プログラミングを学ぶにあたり、適切な学習環境を選ぶことは重要です。本ブログでは、マンツーマンのレッスンが特徴のプログラミングスクール「侍エンジニア」について、その概要から過去の問題点、良い評判と悪い評判までを網羅的に解説していきます。侍エンジニアに関心のある方は、ぜひこのブログを参考にしてみてください。
侍エンジニアについて
侍エンジニアは、マンツーマンのレッスンが特徴のプログラミングスクールであり、高い評判を得ています。個別の学習カリキュラムを提供することで、受講者一人ひとりに合わせた学習環境を実現しています。また、卒業まで同じ講師が指導することで、一貫性のある教育を受けることができます。
学習環境
侍エンジニアは、受講者一人ひとりに適したオリジナルカリキュラムを提供しています。これにより、受講者は自分のペースで学習を進めることができます。また、マンツーマンのレッスン形式により、現役エンジニアからの丁寧な指導を受けることができるため、初心者でも安心して学習できます。
特徴
侍エンジニアの魅力は以下の特徴にあります。
- マンツーマンレッスンで丁寧な指導：現役エンジニアが真摯に指導してくれるため、初心者でも安心して学習することができます。
- 専用カリキュラムで自分のペースで進められる：個別の学習カリキュラムが用意されており、受講者一人ひとりの目標に合わせた学習が可能です。
- キャリアサポートが充実しており転職成功率が高い：プロのキャリアアドバイザーが在籍し、転職活動のサポートを行っています。また、転職成功率も高く、転職を目指す受講生には安心感があります。
コース
侍エンジニアでは、さまざまなコースが提供されています。主なコースは以下の通りです。
- 教養コース：プログラミング未経験者向けの基礎学習コース。
- 転職保証コース：エンジニア転職を目指す人向けのコース。内定が得られなかった場合には受講料の返金制度もあります。
- フリーランスコース：フリーランス志望者向けのコース。プログラミングスキルだけでなく、フリーランスとしてのスキルも学ぶことができます。
- エキスパートコース：既にプログラミングの知識があり、さらにスキルを高めたい人向けのコース。カリキュラムは受講者の要望に合わせてカスタマイズされます。
- Webデザインコース：Webデザインに特化したコース。HTMLやCSSだけでなく、PhotoshopやWordPressなども学ぶことができます。
- AIコース：機械学習を学びたい人向けのコース。
これらのコースを受講することで、自分のプログラミングスキルを向上させることができます。 ”’
過去の炎上騒動
侍エンジニアはこれまでにいくつかの炎上騒動を経験してきました。その一部を以下にまとめます。
1. 景品表示法抵触
侍エンジニアは過去に景品表示法の問題で非難されました。キャンペーン期間の表示に誤りがあり、実際の期間と異なっていたためです。この問題により法に違反していると指摘され、大炎上しました。
2. 不適切な謝罪文
前述の景品表示法の問題が発覚した際、侍エンジニアは謝罪文を発表しましたが、その謝罪文が不適切であると指摘されました。侍エンジニアがキャンペーン期間をプログラム上で設定していたことが明らかになり、炎上を招いたためです。
3. DMCA申請がバレた
侍エンジニアはある批判記事を削除するためにGoogleにDMCA申請を行いましたが、その申請がバレました。このことが再び炎上を引き起こし、侍エンジニアへの信頼が大きく揺らぎました。
4. 受講料の返金問題
過去に受講生からの返金要求がありましたが、その返金に関する問題が発生しました。一部の受講生には返金されないケースもあり、これが再び炎上のきっかけとなりました。
5. オウンドメディアの評価
侍エンジニアが運営するオウンドメディアの評価が低かったです。特に初心者向け記事の情報のレベルが低いと指摘されました。
6. サービスの品質
これらの炎上問題により、侍エンジニアのサービス品質に対する不満が多く寄せられました。炎上をきっかけにユーザーからの不満が一度に表面化しました。
過去の炎上騒動は侍エンジニアの評判に大きな影響を与えましたが、現在は改革に取り組んでおり、より信頼性の高いサービスを提供することを目指しています。
良い評判と口コミ
侍エンジニアの良い評判と口コミには、多くの受講生からのポジティブな意見があります。以下は、実際の受講生からの感想や評価です。
親身な講師のサポート
侍エンジニアは、講師の親身なサポートが特に評価されています。受講生たちは、講師が対応に親身になってくれると口コミしています。マンツーマンレッスンや通話、画面共有を通じて質問にも応えてくれるだけでなく、コンサルタントも状況を把握し、適切な講師を選んでスケジュールの調整まで行ってくれます。
オーダーメイドのカリキュラム
侍エンジニアでは、受講生一人ひとりに合わせたオーダーメイドのカリキュラムを提供しています。このカリキュラムが高く評価されている理由は、受講生たちが独学では得られない知識を短期間で効率的に学ぶことができるからです。受講生のニーズや目標に基づいて作成されるため、学習の成果が得やすいと感じる人も多いようです。
キャリア相談にも対応
侍エンジニアでは、プログラミング学習だけでなく、就職活動やキャリアに関する相談も受け付けています。受講生たちは、講師やコンサルタントが相談に乗ってくれると好評です。良い講師に当たれば、プログラミング学習だけでなく将来のキャリアについてもアドバイスを得ることができるため、受講生にとって大きなメリットとなっています。
育児や在宅勤務に対応
侍エンジニアは、マンツーマン指導を行っているため、育児中の受講生でも学習が可能です。受講生たちは、育児をしながらでも快く教えてもらえると口コミしています。また、在宅勤務中の人にとっても侍エンジニアはおすすめです。マンツーマン指導のため、自宅での学習がしやすく、レッスン時間外もチャットなどで質問に応えてもらえます。
これらの口コミから、侍エンジニアは受講生に対して質の高いサポートとカスタマイズされたカリキュラムが評価されていることがわかります。ただし、口コミは個人の感想や意見であるため、参考程度に留めておくことをおすすめします。
悪い評判と口コミ
侍エンジニアには、一部で悪い評判や口コミが存在しますが、ここではその一部を紹介します。
侍エンジニアの悪い評判
侍エンジニアに対する悪い評判の中には、以下のような意見があります。
- 講師の返信が遅いとの意見がある。 個人差があり、一部の講師は返信が遅いと感じる場合があります。しかし、別の講師への変更も可能ですのでご自身に合った講師を選ぶことができます。
- 料金が高いと感じる人もいる。 一部の人々は侍エンジニアの料金が高いと感じています。しかし、マンツーマン形式やカスタマイズされたカリキュラムを提供していることを考慮すると、料金は妥当と言えるでしょう。
- 講師の質にばらつきがあるという意見もあります。 一部の受講生は、講師の指導にばらつきがあると感じることがあります。これは講師個人のスキルや経験によるものであり、他の講師に変更することができます。
悪い口コミ
侍エンジニアに対する悪い口コミには、以下のような意見があります。
- 教材がわかりづらいと感じる人がいる。 一部の受講生は、教材がわかりづらく理解しづらいと感じることがあります。これは個人の学習スタイルや理解能力によるものであり、質問や補足の要求をすることができます。
- 質問の回答が適当と感じる人もいます。 受講生の中には、質問に対する回答が適切ではないと感じる場合があります。しかし、より詳細な説明を求めることができますので、質問を続けることが重要です。
- エンジニアからの連絡がないと不満を持つ人もいます。 一部の受講生は、エンジニアからの連絡不足に不満を持つことがあります。連絡を要求することで、より円滑なコミュニケーションを図ることができます。
- 未経験者には難しいという意見もあります。 侍エンジニアのカリキュラムは、一部の未経験者にとって難解な内容と感じられることがあります。しかし、継続的な学習と努力によって克服することができます。
以上が侍エンジニアに関する一部の悪い評判や口コミです。これらの情報は参考程度に受け止め、他の情報と照らし合わせながら判断することがおすすめです。
改革と現在の取り組み
侍エンジニアは炎上騒動後、様々な改革に取り組んできました。以下に、その具体的な取り組みをご紹介します。
1. 景品表示に関する研修の実施
侍エンジニアでは、「景品表示法」に関する研修をスタッフ全員に徹底して実施しました。受講料の表示に関しては特に慎重になり、不正確な記載や誤解を招くような表現を避けることで、受講者の信頼を取り戻しました。
2. インストラクターアサインの迅速化
受講者が待機することによるストレスを軽減するため、インストラクターのアサインまでの時間を平均3日に短縮しました。これにより、受講者は早期に学習を開始することができ、よりスムーズな受講体験を提供できるようになりました。
3. 厳格なインストラクター採用基準の設定
受講者の学習を支えるためには、優れたインストラクターが欠かせません。そのため、教育に長けた元教師や現役エンジニアなどの採用基準を厳しく設定しました。さらに、採用倍率の引き上げによって、より優秀な候補者を採用することができるようになりました。
4. 全インストラクターの教育の徹底
未経験者に対しても最適な教育を提供するため、全インストラクターのコーチング力向上に取り組んでいます。エンジニアリング能力だけでなく、教育技術にも優れたインストラクターの育成を行っています。このようなインストラクターの育成により、顧客満足度を向上させることを目指しています。
5. メンター制度の導入
ベテランのインストラクターが新人インストラクターを指導するメンター制度を導入しました。新人インストラクターに対しても充実したトレーニングを提供することで、不安や不信感を払拭し、自信に満ちたインストラクターの育成を行っています。
6. 顧客満足度の測定による改善
受講終了後に顧客満足度を測るために、NPS（ネットプロモータースコア）を導入しました。受講生の意見を活用することで、サービスの改善点や良い点を把握し、より良いサービス提供に取り組んでいます。
7. 迅速なお問い合わせ対応
お問い合わせに対する迅速な対応を心がけています。適切な対応が行われないと、お客様は不快な思いをするだけでなく、重要なお客様を見逃す可能性もあります。お問い合わせへの早期かつ適切な対応に努めることで、お客様の期待に応えることができます。
8. 受講生へのLINE@コーチングスタート
受講生の進捗状況をインストラクターだけでなく「学習サポートチーム」にも共有するため、受講生へのLINE@コーチングを開始しました。これにより、受講生の学習報告に対して適切なアドバイスや指導を行うことができるようになりました。
9. サイトの品質向上とブログ記事のチェック
侍エンジニアのWebサイトの品質向上に取り組み、掲載されているブログ記事を精査しました。著作権や技術的な誤りなどの指摘に応じて修正し、見やすさの向上にも努めました。
10. カスタマイズされたコース追加
受講生一人一人のニーズに合わせたサービスを提供するために、延長コースや転職サポートつきのコースを追加しました。受講生の目的やスキル、生活状況に合わせた効率的なサービスを提供できるようになりました。
11. インストラクターへの福利厚生「SAMURAI HATAGO」
インストラクターのモチベーション低下やサービス品質の低下を防ぐために、「SAMURAI HATAGO」という福利厚生制度を導入しました。インストラクターに対する福利厚生の充実も重要であり、サービス品質の向上にも寄与しています。
以上が、侍エンジニアの改革と現在の取り組みです。これらの取り組みにより、現在は適正に運営されており、お客様からの信頼を取り戻しています。
まとめ
侍エンジニアは、過去の炎上騒動を経験しながらも、積極的な改革に取り組んでいます。講師の質の向上、カリキュラムのカスタマイズ、サポート体制の強化など、顧客満足度の向上に努めています。悪い評判もある中で、良い口コミも多数寄せられており、信頼を取り戻しつつあります。今後もさらなる改善を続け、初心者から経験者まで、すべての受講生に最適な学習環境を提供し続けていくことが期待されます。
よくある質問
侍エンジニアの特徴は何ですか?
侍エンジニアの魅力は、マンツーマンのレッスンで丁寧な指導を受けられること、受講者一人ひとりのペースで学習が進められるオリジナルカリキュラムが用意されていること、さらに転職サポートが充実しているため、転職を目指す受講生に安心感があることです。
侍エンジニアでは何を学べますか?
侍エンジニアでは、プログラミング未経験者向けの基礎学習コースから、エンジニア転職を目指す転職保証コース、フリーランス志望者向けのコース、既にプログラミングの知識がある人向けのエキスパートコース、Webデザインコース、AIコースなど、さまざまなコースが提供されています。受講者の目的やスキルに合わせて学習することができます。
侍エンジニアに過去の炎上問題はありましたか?
はい、侍エンジニアはこれまでに景品表示法の問題や、不適切な謝罪文の発表、DMCA申請のバレ、受講料の返金問題、オウンドメディアやQiitaの記事の評判の低さ、サービスの品質に関する不満など、いくつかの炎上問題を経験してきました。しかし現在は、これらの問題に対して改革に取り組み、より信頼性の高いサービスを提供することを目指しています。
侍エンジニアの良い評判と悪い評判はどのようなものですか?
侍エンジニアの良い評判には、講師の親身なサポート、オーダーメイドのカリキュラム、キャリア相談への対応、育児や在宅勤務にも対応できることなどがあります。一方で悪い評判には、講師の返信が遅い、料金が高い、講師の質にばらつきがある、教材がわかりづらい、質問への回答が適当、連絡不足、未経験者には難しいといったものがあります。